A IA e a visibilidade digital das marcas

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ESTUDO SETOR FINANCEIRO

A IA e a visibilidade digital das marcas

TOP OF MAIND

O desafio de ser relevante na IA

Os modelos de Inteligência Artificial já fazem parte das decisões de compra. Mas que marcas recomendam quando alguém procura um banco ou um seguro? Analisámos as respostas dos principais modelos para descobrir quem lidera, o que dizem sobre cada marca e quais os fatores que influenciam as suas recomendações.

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O desafio de ser relevante na IA

metodologia
  • 5
    modelos de IA
    Claude, ChatGPT, Gemini, Ai Overview, Perplexity.
  • 176
    perguntas analisadas
    Feitas como um consumidor as faria, em quatro categorias.
  • 31
    marcas avaliadas
    Bancos e seguradoras analisados nas quatro categorias do estudo.
  • 2846
    respostas recolhidas
    E avaliadas para identificar padrões de menção e recomendação.
  • 3336
    urls analisados
    Para identificar as fontes que sustentam as respostas da IA.
IMPACTO NO NEGÓCIO

O que significa para a sua marca?

    Vai lançar um produto ou uma campanha

    Descubra como a IA apresenta a categoria e que marcas já recomenda.

    Está a perder tráfego orgânico

    Perceba se a sua marca está presente nas respostas da IA que podem estar a substituir visitas ao site.

    Vai redesenhar o site ou os conteúdos

    Identifique que informação os modelos encontram e onde existem oportunidades de melhoria.

    Um concorrente aparece e a sua marca não

    Compare a presença das marcas e descubra o que pode estar a fazer a diferença.

    Está a reposicionar a marca

    Avalie se a forma como a IA descreve a sua marca acompanha o novo posicionamento.

    Quer medir
a visibilidade na IA

    Monitorize a evolução da presença da sua marca nas respostas da IA ao longo do tempo.

vector

Sabe como a IA escolhe 
as marcas que recomenda?

Cinco perguntas para descobrir o que sabe sobre a visibilidade das marcas na IA. Aceita o desafio?
FERRAMENTA

Como medimos a visibilidade das marcas na IA

Com a Top of mAInd, medimos a visibilidade das marcas na IA, analisamos as recomendações dos principais modelos, comparamos a concorrência e identificamos oportunidades de melhoria.

FERRAMENTA

Como medimos a visibilidade das marcas na IA

  • Como é que a IA descreve a sua marca?
    Narrativas, atributos e perceções que os modelos associam à marca.
  • Que atributos lhe associa?
    Preço, confiança, simplicidade, especialização e outros atributos identificados nas respostas.
  • Que fontes utiliza?
    Domínios e páginas citados ou referenciados nas respostas dos modelos.
  • Como se posiciona face à concorrência?
    Comparação da presença e relevância das marcas em diferentes categorias.
Da análise à estratégia

A IA não decide sozinha. Lê o que dizem sobre a sua marca

    SEO

    Ajuda os motores de pesquisa a encontrar, compreender e apresentar os conteúdos da marca, criando também bases importantes para os sistemas de IA que recorrem à pesquisa online.

    Social e earned media

    O que a imprensa, os comparadores, os fóruns e as redes sociais dizem sobre a marca contribui para a sua presença e reputação digital.

    GEO

    Otimiza os conteúdos e a presença digital para facilitar a sua descoberta, interpretação e utilização nas respostas dos modelos de IA.

Da análise à estratégia

O que fazemos na Plot

    Estratégia de conteúdos

    Conteúdos que respondem às perguntas das pessoas e reforçam a relevância da marca.

    Sites

    Experiências digitais pensadas para as pessoas e estruturadas para serem compreendidas pelos motores de pesquisa e sistemas de IA.

    SEO

    Otimização técnica e editorial para melhorar a visibilidade nos motores de pesquisa.

    Social e earned media

    Presença nas redes sociais e fontes em que a IA confia.

Perguntas frequentes

Antes de perguntar à IA, pergunte-nos a nós

O que é GEO?

GEO (Generative Engine Optimization) reúne práticas destinadas a melhorar a capacidade de uma marca ou conteúdo ser encontrado, compreendido, citado e recomendado por sistemas de inteligência artificial. Não garante a inclusão numa resposta.

Em que é diferente do SEO?

O SEO procura melhorar a presença nos resultados dos motores de pesquisa. O GEO considera também como os modelos de IA recuperam, interpretam e utilizam informação nas suas respostas. As duas disciplinas são complementares.

O que inclui o estudo Top of mAInd?

Uma análise à presença e recomendação de marcas nas categorias de poupança, crédito habitação, seguro automóvel e seguro de saúde, segundo a metodologia definida pela PLOT.

O que recebe uma marca com a Top of mAInd?

Um diagnóstico inicial, acesso a indicadores de visibilidade e posicionamento, monitorização mensal e sessões periódicas de avaliação estratégica, de acordo com o serviço contratado.

Porque os dados são fiáveis?

A metodologia deve explicitar os modelos utilizados, os prompts, a frequência das execuções e os critérios de avaliação. Os resultados representam as respostas observadas nas condições analisadas, não previsões garantidas de recomendações futuras.

Quanto tempo demora a ter os primeiros resultados?

O setup inicial está previsto para 3 a 4 semanas. Esse período permite estabelecer a primeira medição de referência. Melhorias de visibilidade podem exigir mais tempo e dependem das ações implementadas.

A ferramenta funciona para qualquer setor?

A metodologia pode ser adaptada a diferentes setores, categorias e jornadas de decisão, mediante a definição de concorrentes, perguntas e critérios de análise.

Como posso saber o que a IA diz sobre a minha marca?

Através de uma análise personalizada com a Top of mAInd, que permite avaliar a presença da marca, o contexto das menções e a sua posição face à concorrência.

O próximo passo para a sua marca

A visibilidade das marcas está a mudar e há muitas perguntas por responder. Partilhe as suas dúvidas com a Plot – quem sabe se não respondemos à sua? E, se quiser conversar mais sobre o tema, deixe-nos o seu contacto.

Quer saber mais? Fale connosco